Die Caritas hilft – z. B. in Bitterfeld

Nur wenige Meter vom Bitterfelder Hauptbahnhof entfernt, auf der Walther-Rathenau-Straße 31, hat sie ihren Sitz: die Regionalstelle der Caritas. In Zeiten der Corona-Krise bewältigt man dort kreativ und engagiert die neuen Herausforderungen.

Jörg Vibrans ist seit 2008 Regionalstellenleiter der Caritas in Bitterfeld. Krisen kennt er, bei der Flutkatastrophe 2002 in Sachsen-Anhalt gehörte er zum "Personal". Unter seiner Verantwortung ist die Caritas in Bitterfeld mit einem breit gefächerten Angebot vertreten - dazu gehören u. a. Wohn- und Energiesparberatung sowie eine Kleiderkammer.

Ich erlebe es täglich, im Kontakt mit unseren Klienten: Die Problemlagen mehren sich, die seelischen Stimmungen werden düsterer, viele fühlen sich einsam. Wo früher noch eine Alltagsroutine die Sorgen vielleicht verdeckte, wird jetzt die persönliche Situation intensiver wahrgenommen - und damit auch als bedrohlicher. Zum Beispiel wenn es um Schulden geht oder familiäre Probleme.

Viele fühlen sich allein gelassen und suchen nach dem Ort, wo sie sich willkommen fühlen. Sie melden sich per Telefon bei uns, vertraute und auch viele neue Klienten, wir sprechen mit allen. Auf das Medium Telefon, wie ich es gerne nenne, müssen wir jetzt setzen, es gelingt auch immer besser. Am Ende von langen Gesprächen ist es bisher eigentlich immer so, dass wir gemeinsam eine Perspektive gefunden haben und ein Licht am Ende des Tunnels zu sehen war.

Per Telefon die Dinge zu besprechen, zu bündeln und Ausblick zu halten, ist unterm Strich anspruchsvoller als das persönliche Gespräch. Keine Mimik verrät mir den aktuellen Gefühlszustand, alles findet tastender und vorsichtiger statt.

Wir leisten übrigens nicht nur durch das Gespräch derzeit Hilfe und Unterstützung - auch unsere Kleiderkammer ist gewappnet und wer vorbeikommt, findet vor den Türen unserer Beratungsstelle einen Kleiderständer für den Notfall.

So ist die Regionalstelle der Caritas in Bitterfeld zu erreichen: 03493 24615 - info@caritas-bitterfeld.de

Die Caritas widmet sich in diesem Jahr intensiv dem Thema "Gutmensch". Lassen Sie sich inspirieren unter www.seigutmensch.de

Die Caritas wird sich in den nächsten Wochen und Monaten verstärkt für Menschen engagieren, die in der Corona-Krise Begleitung, Beratung und Hilfe brauchen. Wenn Sie unsere Arbeit unterstützen wollen, freuen wir uns. So können wir unserem Motto gerecht werden: "Not sehen und handeln!"

Caritasverband für das Bistum Magdeburg
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